1、随着外卖产业的蓬勃发展，从事外卖配送的人越来越多。


(资料图片仅供参考)

2、外卖系统依靠算法和大数据，计算配送距离、配送时间和配送路线，由此指引外卖骑手完成外卖的配送任务。

3、但是系统经常会出现时间缩短的情况，为了能够准时将外卖送到顾客手上，外卖骑手不得已在马路上加速行驶，与时间赛跑。

4、在这个过程中，骑手就遇见交通事故的概率就大大提高。

5、如今，外卖骑手成为了高危职业，外卖骑手被系统控制，为了生活几乎每天都在与死神赛跑。

6、这就是外卖骑手被说困在系统里的原因。

7、《外卖骑手，困在系统里》的深度研究文章发布后，引起了广大群众的关注，许多知名学者也出来为外卖骑手发生。

8、平台方作为外卖系统的管理人员，他们公开说明增设等一等的功能。

9、用户在点外卖时可以选择自己可以多等五分钟、八分钟或十分钟的选项，不同外卖平台有不同的时间选项。

10、用户在点击后就可以给外卖骑手更加充裕的配送时间，骑手也可以合理安排时间先去送比较着急的订单，一定程度上对骑手在工作过程中的人身安全进行了保障。

11、其实这种外卖骑手被困在系统的选项并不完全是消费者给骑手带来的压力，而平台给出的解决方案仿佛是把这个责任推给了消费者。

12、外卖骑手反映的是系统配送时间会无故消失，配送路线还包括逆行路线，这都表明系统的设置上本身存在一定的问题。

13、除了消费者应该给骑手多一些包容外，整体的外卖系统应该得到有效的管理和监管。

14、让更多人的参与到系统算法规则的制定中，从多方面多角度考虑设置的合理性由此才能实现算法在理性的同时充满温情。

15、因为外卖骑手达不到系统设定的送货时间。

16、随着中国外卖行业的发达，外卖骑手成为近几年来的一个新兴职业。

17、但随着发展，外卖平台给骑手设定的考核标准也越来越严格。

18、很多外卖骑手为了挣钱，公然的违反闯红灯，违反交通规则，一时间让外卖这个行业成为了一个高危的职业。

19、这件事是需要平台、商家、骑手自己、顾客共同去努力解决的事情。

20、外卖系统有一定的计算方法给出配送时间，但是往往忽略了天气影响，等电梯一系列所不可控因素，所以外卖员因为这个配送时间而疲于奔命，逐渐成为了一个高危行业，所以说被困在系统里。

21、已经有许多平台提出延长配送时间，给出一定的弹性时间。

22、因为外卖小哥在送外卖的时候，他们手机有一个软件，会限定他们的配送时间，还会根据这个时间去考核他们，很多时候堵车红绿灯，根本达不到这个要求。

23、他们什么问题都是由系统来操作的，系统定性他们，所以说被困在系统里了。

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