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（CWW）近日，信通院公布了首批互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例，其中天津市人民政府网站、饿了么等44家网站和手机APP入选。

具体来看，优秀案例覆盖政务服务、生活购物、社交通信、交通出行、金融服务、医疗健康、新闻资讯等七大老年人、残疾人生活高频场景，聚焦线上平台和功能的适老化及无障碍改造、线下适老助残服务模式的升级优化，探索应用“挥一挥”验证码、无障碍数字影院、AI数字营业员、空中柜台、人工客服助老“视频”专线等技术手段，从方法上启发思路，从模式上提供借鉴，从实践上引导创新，有力推动解决老年人、残疾人运用智能技术困难，更便利地享受智能化服务。

互联网应用适老化及无障碍改造

优秀案例名单如下

一、互联网网站类

二、手机APP类



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