（CWW）配合公安打掉GOIP窝点133个，捉获诈骗分子超过407人，缴获GOIP等违法设备335台，……今年以来，广东移动积极打击通讯信息诈骗，实现常态警企协同、强化联防联治，为守护好老百姓的“钱袋子”。

通讯信息诈骗严重侵害人民群众的生命财产安全。广东移动坚持“以人民为中心”，升级行业规范、加强警企联动，切实压降电话诈骗犯罪数量，努力为群众打造安全无虞的通信环境。

“在去年实行实体渠道入网手持拍照基础上，2022年4月1日起电子渠道入网客户均须手持拍照，确保客户知情入网，避免被他人盗用身份不知情入网。”为强化源头治理，广东移动持续行动，紧守反诈第一防线。在全省，制定渠道从业人员“十大”行为准则，从信息安全保护、业务办理等方面明确执行标准，要求上挂在门店显著位置，并组织定期巡检。通过10086热线建立举报机制，组织人民群众监督执行，形成“举报+巡检”的监管机制，进一步规范渠道销售行为。


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为增强技防手段，广东移动在工信部反诈专班指导下加强技术研究创新，利用大数据、机器学习构建“防诈骗骚扰电话”模型，将模型精准度从原来的65%提升到85%，并持续优化反诈模型的数据输出路径，提高关停及时性。广东移动利用自主研发的猫头鹰反诈平台协助公安机关有效打击GOIP通讯信息诈骗，充分覆盖新型诈骗场景模型。

为筑牢“反诈”安全防线，广东移动还在全省开展“安心行动”，省、市公司联合公安名义向客户发送警示提醒短信月均1亿条。同时，联合各级公安通过APP开展警示教育直播超过40场，邀请反诈专家通过授课等方式开展普法教育学习超过1000场，全面营造知法、懂法、守法的经营氛围。


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