(CWW)3月7日,亚信科技发布公司2021年财报业务,不出预期一片红色看涨。财报业绩可以总结为以下亮点:首先,全年营收68.95亿元,同比增长14.5%;其次,全年毛利润26.45亿元,同比增长14.8%;最后,“三新”业务再翻番,增速101%,营收占比首超2成。

必须承认,营收/利润均保持两位数增长和“三新”业务持续高速的迅猛势头,都在说明亚信科技这两年的市场战略和业务转型颇有成效。此前在公开场合,亚信科技CEO高念书曾表示,将带领公司实现整体业务规模超百亿,5年再造一个新亚信的宏伟目标。如今看来,无论面向资本市场还是行业客户,亚信科技都递上了一份满意的阶段性答卷。

那么未来,亚信科技又将如何持续这样的增长动力,作为公司重要转型手段的“三新”业务又能否占据“半壁江山”,新进收购的艾瑞咨询如何补齐数字运营的闭环,带着一连串问题,通信世界全媒体记者采访了亚信科技CEO高念书。

亚信科技CEO高念书

在高念书看来,业绩的稳步增长取决于公司“一巩固、三发展”长期战略,更重要的是“三新”业务不负众望地实现了连续增长,对2021收入增量的贡献度甚至超过了90%。

DSaaS业务再翻番,亚信科技主打“结果付费”

亚信科技“三新”业务包括DSaaS、垂直行业及上云和OSS,其中DSaaS业务连续多年实现业绩翻番,在2021年营收实现107%的增幅。究其原因,笔者认为,一方面是风口所在,当前正值数字经济时代的风头浪尖,产业各方都在思考如何用数字化武装和重塑自己,而数字化运营是所有转型企业的“必修课”。亚信科技很早就洞察到了这一发展趋势,能够顺势而为,潜心推出DSaaS业务,公司形成完善的数字化产品运营体系,可以说是搭上了产业趋势的“顺风车”。

另一方面,快速找到了打开市场大门的“金钥匙”,在市场竞争中获得客户认可。高念书告诉记者:我们将DSaaS商业模式多元化,包括按结果付费、SaaS订阅、按项目付费,以软件工具付费等,在2021财年中,亚信科技在运营商市场成功将“按结果付费”这种模式推广到了全国超10个省市和一些专业子公司。

“运营商客户通过我们提供的DSaaS业务不断拉动新客户,促进活跃客户,营销流量套餐等,实现了很好的用户市场反馈,再根据实际结果付费给我们。”按结果付费是客户认可的付费方式,所以在运营商市场实现了快速的复制和推广。“在2021年,亚信科技帮助运营商累计发展了近亿C端客户。除此之外,亚信科技还聚焦政府大数据的运营建设一体化服务和行业企业私域流量运营等方面,实现了诸多创新和突破。”高念书向记者进一步解释表示。

今年1月亚信科技高调并购艾瑞咨询,被看作是其布局数字化运营、实现交付闭环的重要一步。

亚信科技也对外表示,收购艾瑞咨询后,亚信科技正式成为数字化运营市场中一家全栈能力服务提供商。究竟如何理解这场收购?高念书的回答是:三个互补。

首先,业务互补。艾瑞咨询成立已有20年,在互联网、新经济、数据化领域累计超过2000家客户,在互联网、广告、快消、传媒等10多个领域从事行业研究、用户研究、数据洞察、咨询规划等业务范畴,而亚信科技则聚焦于产品研发、解决方案、系统集成、数智运营方面,合并后双方实现了有效的业务互补。

其次,客户互补。亚信科技对于DSaaS业务传统定位是为大型企业和政府机构提供数字运营服务,而艾瑞咨询的2000多家客户资源基本都是中小企业,客户市场没有交叉,反而形成了互补,艾瑞咨询也可借由亚信科技的产品和数据运营方案对中小客户实现迭代和升级。

最后,行业互补。亚信科技擅长的行业领域是通信、政务、金融、交通、能源,而艾瑞咨询在互联网、广告、快消、传媒、新经济等行业有很好拓展,双方也形成了强互补。

“数字经济时代的顶层设计至关重要,我们在帮助企业数字化转型时需要从最开始的咨询和规划做起,只有这样才能指导后续项目建设和运营形成一个完整的解决方案,艾瑞咨询的商业洞察和全域咨询能力对亚信科技是非常好的补充和完善,相信会带来1+1大于2的效应。”高念书如是说。

ToB之路宜慢不宜快,持续投入研发是底气

在垂直行业及企业上云领域,亚信科技主要为客户提供云原生技术和产品、云MSP、上云及云上智能化转型等服务,通过深化与主流云厂商的合作,帮助客户更快更好地上云、用云。相比于DSaaS的“大干快上”,亚信科技在垂直行业及企业上云方面的脚步有些放缓,在选择行业和进入行业之前,亚信科技一直保持非常严谨的态度。

“我们宁愿牺牲发展的加速度,也要保证进入垂直行业的健康发展。”高念书对于如何进入垂直行业领域有自己的理解,“不是所有事情都适合亚信科技来做,我们进入某一个行业投入的时候,更多会看自身积累的产品服务与行业属性有多大的契合度,这是非常重要的考量。”

高念书告诉记者,无论To大B还是ToG都需要确立目标和投入周期,如果投入超过3年还看不到盈利可能,我们就不会选择进入该市场,不盲从、不掉坑,哪怕是牺牲发展速度。

在2021年财报中,垂直行业及企业上云业务板块实现收入4.25亿元,实现135.6%的增长,拓展垂直客户数量累计达到132个,除了一些公有云客户之外,亚信科技还与银联云、中国电子云、国资云等展开了深度合作。

总结一下,“5+X+1”是亚信科技聚焦该业务版图的核心发展概要,5代表五大战略性垂直行业,分别是金融、能源、交通、政务和邮政;X代表未知,表示亚信科技将以谨慎的态度继续探索未来更多的垂直行业;1代表云商合作,通过深度合作实现更多服务能力的输出。

对于亚信科技而言,争夺垂直行业及企业上云市场的途径并非扎堆于云基础设施的“红海”,而是往上走——通用中台和行业中台。平台层产品需要大量的研发投入持续不断地赋能于行业客户,在2021财年,亚信科技的研发费用已经超过了10亿元,占整体营收14.6%,这其中,通用中台和行业中台在研发体系中占据重要地位。不仅如此,亚信科技在基于通用中台之上进一步开发了AI中台、行业中台以及带有明显行业属性和特征的专业中台产品。这是不断创新研发的全新产品服务也是亚信科技在垂直行业的底气所在。

此外,一些“小而美”的标准化软件产品也在亚信科技的2021财年中焕发了生机,比如边缘一体机、RPA、数字孪生、算力网络、5G专网等等,正在更宽泛的行业领域中实现水平扩展,其中信创数据库产品2021年的订单超过2000万元,覆盖全行业客户超过20家;RPA订单超过2000万元,客户累计超过15家;边缘一体机也在不同应用场景中实现了落地,订单累计超过2000万元,客户数量超过10家。这些“小而美”的标准化软件产品相比于亚信科技的整体盘子也许还不成气候,但却能紧紧抓住当下行业客户的“刚需”,也是公司开拓新业务市场行之有效的有力抓手。

跻身主流供应商,与运营商网络贴得更近

在Gartner发布的2022年《全球运营商网络智能化指南》中,亚信科技一跃进入全球网络智能化主流供应商矩阵,业界不禁重新审视这家老牌BOSS玩家正在展现出的“新标签”。与此同时,亚信科技在2022年初与清华大学智能产业研究院(AIR)联合完成的“5G网络智能化系统研发与产业规模化应用”荣获“吴文俊人工智能科技进步奖”,作为我国人工智能领域的顶级评选,亚信科技也是通信行业唯一获奖单位。

据介绍,在亚信科技OSS业务领域,2021财年实现收入4.13亿,增幅是66.7%,增长主要来源于国内三大运营商,无论是中国移动的“2+5+N”的网管体系、自智网络、云网一体、网络数字化孪生,还是中国电信的新一代云网运营业务系统、云网一体化的自动驾驶、网络编排,以及中国联通的SDN、5G网络切片、5G专网智能运营、网络数字孪生等方面,都有亚信科技OSS产品体系的身影。不仅如此,亚信科技还成功中标了中国广电网络集团和中国卫星网络集团的5G业务支撑系统项目。在运营商当下主力倡导的算力网络方面,亚信科技也是重要参与者之一。

亚信科技CTO欧阳晔博士提出《算网发展,标准先行,注智保障,模式探索》。第一,算力网络体系标准化工作需尽快在ITU、3GPP等标准组织中形成共识,有序推进商用进程。第二,中国运营商具有网和算全局设施,算网大脑建设好,可收敛得到算和网性能联合最优解,保障算网联合性能最优。第三,算网交易模式探索,通过中立算网交易满足多方算力需求,传统计费系统北向需新建基于区块链的算网交易平台。积极探索算网交易新模式,如直营、代销、联邦模式等。

多年积累的运营商市场积淀,让亚信科技的产品和服务与三大运营商网络紧密贴近,而算力网络面向未来的业务布局,也更加离不开亚信科技的OSS和BSS。在过去一年中,亚信科技面向5G编排、5G专网运营、5G无线网络优化、资源管理系统等方面推出了诸多“标志性”产品,而这些标杆性产品也进一步确立了亚信科技在5G网络智能化领域的领先性。

关键词: 通信世界网 亚信科技 DSaaS