以“心向山河全力以赴”为主题的2021年快递“最后一公里”峰会在北京举行。来自国家发展和改革委员会、商务部、国务院发展研究中心、国家邮政局等有关部门和邮政、快递、电商、关联产业等企业以及研究机构的专家和代表齐聚一堂，聚焦如何畅通农村快递“最后一公里”，破难题、谋思路、提对策。峰会还发布了《中国快递末端生态报告》。国家邮政局副局长陈凯出席会议并致辞。

陈凯在致辞中指出，农村快递“最后一公里”，是贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系的关键。目前，邮政普遍服务营业网点已经实现乡镇全覆盖，建制村全部实现直接通邮，快递服务乡镇网点覆盖率达到98%，快递直接投递到村的比重超过一半。今年1~8月，农村地区快递收投量已经超过280亿件，较上年同期增长30%以上，带动农产品进城和工业品下乡1.4万亿元。围绕如何畅通农村快递“最后一公里”，陈凯提出五点建议：一是提高政治站位，增强畅通农村快递“最后一公里”的思想和行动自觉;二是加强系统思维，加强农村快递“最后一公里”的体系建设;三是坚持分类推进，夯实农村快递“最后一公里”的基础;四是落实主体责任，形成畅通农村快递“最后一公里”的合力;五是强化科技创新，提升农村快递“最后一公里”的服务水平。

本次峰会首次发布的《中国快递末端生态报告》，开启全新视角，针对快递末端发展所处的新兴环境、所承受的多元压力、所遇到的转型机遇等，以案例陈述、横断切片的方式进行把脉，探索快递末端未来发展图景。报告通过调查方式以数据再现了快递员“上不上门”的两难处境与消费者“上帝”视角下的多样性矛盾，梳理了快递下乡进村的“井冈山”经验和“桐庐”模式，为拓展共享共配、建设农村寄递物流体系、解决农村快递“最后一公里”问题提供了很好的借鉴。(邮欣)

关键词： 快递 最后一公里 北京