金秋的风景怡人,9月的开学季别样美丽。为持续提升校园宽带网络质量,中国移动安徽公司从网络端到端扩容、人员物资储备、后端一点支撑、智慧防疫管控四方面入手,一手抓疫情防控,一手抓网络质量和装维服务,助力校园宽带网络高质量发展。

根据往年校园网络流量增长趋势和今年市场预估发展量,安徽移动科学预测校园接入BRAS和OLT的链路峰值利用率,精准指导链路扩容方向,主动沟通各高校,对宿舍楼ONU设备、网线、面板等全面检修排查故障,有效保障校园宽带网络质量。

同时,安徽移动根据疫情管控要求,通过“四个提前”有效进行人员物资储备:提前储备消毒物品、体温计、口罩等防护用品;提前预估发展规模,请购专项网线、水晶头等装维材料;提前储备应急支撑人员,对工单量突增、装维能力不足等情况及时启动应急预案;提前增派应急人员支撑校园装机,确保校园宽带装机、维护工单及时处理。

在加强后端支撑工作方面,安徽移动综调中心统一监控、统一调度,全面监控各高校工单受理情况,及时调配应急人员支撑业务量集中区域,提升装机效率,并建立了网络“倒三角支撑”专家团队多点支撑体系。同时,安徽移动不断强化属地化部门协同,建立消息互通机制,利用企业微信内部群和消息推送功能,快速、及时、准确地将学校各类疫情管控消息及每日健康打卡提醒推送至装维人员,多途径实现信息快速上传下达。

此外,安徽移动还推出了智慧校园平台,利用信息化手段助力科学防疫,通过融合“云视讯”、短信推送、人脸身份证识别、体温检测等业务功能,全面助力学校开展疫情防控知识培训宣传,确保学生入校安全有序。