相对于 2019 年流量业务量动辄超过 70% 的增速，运营商 2020 年的流量业务量增速已经降低到最高只有 44.2%，全年的流量增速大概率不会超过 40%。然而即便如此，流量收入还能出现同比增长，而且这种增长还出现了明显的持续上扬走势。这其中的原因到底是什么呢?

在移动电话用户总量变化不大的前提之下，只有使用流量的人越多、使用的流量越多，运营商的流量收入才能增长越快。工业和信息化部的数据显示，截至 11 月末，三家基础电信企业发展手机上网用户数达 13.45 亿户，对移动电话用户的渗透率为 84.2%，较上年末提升 2 个百分点。

手机上网用户规模较去年年底时增加了将近 3000 万户，这个规模不可说不大。3000 万户的规模有多大，相当于北京市或者上海市的 4G 用户规模。从某种意义上讲，增加的这 3000 万户的手机上网用户，不但实现了从功能机时代向智能机时代的跃升，而且也为运营商贡献了大量营收。

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