如今的搜索引擎绝对算是人类生活刚需。

小到寻医问药，大到置业安家，你都会在问题驱使下，近乎本能地对着搜索框一顿输入，怀着“有求必应”的信念“网里寻它百度”，期待得到精准、有用、高水平的答案或建议。

自从AI聊天机器人ChatGPT横空出世以来，搜索引擎领域似有“谷歌猛进”之势。当地时间2月6日，谷歌宣布将他们的LaMDA模型添加至Google搜索引擎中，得到了自己的聊天机器人“Bard”，译作“吟游诗人”。


【资料图】

假设你询问Bard：“怎么找到一家好的搬家公司啊？”

它几乎能立即给出一个合乎逻辑的、步骤详尽的计划——从阅读消费者的评价，到听取报价……最后到参考各种资料。你无需费时费力地浏览网页。

值得一提的是，作为对Bard的莎士比亚梗（莎士比亚被称为“The Bard”）的致敬，你甚至可以要求Bard以十四行诗的形式回答你的问题。

当然，后续的用户实践也暴露出聊天机器人的诸多弊病，更有专家表示，它们“大规模制造错误信息的可能性很大”。

而Bard的翻车速度堪比它回答的速度，在演示视频里就犯下事实性错误。

不过无论如何，颠覆性的AI产品正掀起狂澜，相互竞争的弄潮儿们不可能温和地走进AI良夜。

欢迎来到AI竞赛！

微软迅速地回应了谷歌，宣布将把ChatGPT整合至搜索引擎必应（Bing）以及Edge浏览器。

今年1月下旬，微软宣布将在2022年投资10亿美元的基础上，再向开发ChatGPT的公司OpenAI注入100亿。

ChatGPT已被添加到微软的Teams软件。我们可以期待它很快在 Word里书写大段文章，在Outlook中撰写完整的电子邮件，在PowerPoint里帮助用户准备幻灯片。

另一方面，我们国内的百度也不甘示弱，近期宣布其最新的聊天机器人将于3月发布。百度的产品将接受比ChatGPT多50%的参数训练，而且可以双语对话。

聊天型引擎，由AI驱动

多年来，谷歌等科技巨头一直在将人工智能应用于搜索，例如，通过AI算法对谷歌返回的搜索结果进行排序。

而现在的新情况是，学会了“聊天”搜索引擎将尝试“理解”用户问题，而非根据键入的词语开展搜索。他们不发送链接，而是尝试回答问题。

但如前文所述，新的聊天机器人技术远非完美。ChatGPT有时就只会一本正经地胡说八道。除此之外，它们也可能被诱导说出不妥当、不礼貌、不合法的话语。

机遇与挑战并存

广告和利润咋赚

对于谷歌来说，他们所面对的，不仅仅是一场AI竞赛，而是某些媒体口中的“生存竞赛”。

当ChatGPT于2022年底首次问世时，谷歌警觉到威胁。创始人拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）开始重点关注应对措施。

谷歌母公司Alphabet的年收入达2830亿美元，其中3/4左右来自谷歌搜索的广告收入。

如果用户开始使用AI聊天机器人而非谷歌搜索来回答自己的问题，谷歌的营收会发生怎样的变化？

即便用户坚持使用谷歌，但他们可以直接从Bard那里得到理想答案，没必要搜寻链接，换言之，不可能像过去那样浏览广告，那么谷歌应当以何种方式赚钱？

微软可能将此次变革视为推动必应超越谷歌的机会，就像几十年前的谷歌超越别人那样。1990年代，谷歌搜索尚未出现，那时最好的搜索引擎是AltaVista，但终究是被后浪按在地上摩擦到了现在。

AI竞赛的黑暗面

由于担心被滥用或误解，谷歌此前没有向公众开放其LaMDA聊天程序。值得一提的是，他们还解雇了一位内部员工、高级软件工程师布雷克·勒莫瓦内（Blake Lemoine），因为后者声称LaMDA是有意识的。

科技巨头们急于开疆拓土、抢占高地的AI搜索新领域，实际上面临许多风险。

一方面，如果科技公司难以从营销链接处赚到足够多的钱，他们会开发何种收入新来源？他们会尝试贩卖来自用户与AI对话内容的信息吗？

另一方面，某些高手可能利用聊天机器人，产出某些非常个性化且具说服力的信息，使缺乏鉴别能力的用户受骗，或导致阴谋论充斥社交媒体。

更不用说，我们已经看到ChatGPT在回答大多数家庭作业问题方面做得很好。目前，新南威尔士州、昆士兰州、维多利亚州、西澳大利亚州和塔斯马尼亚州的公立学校已经禁止使用它以防作弊——但他们似乎不太可能禁止访问谷歌或必应。

资料来源：

Bard, Bing and Baidu: how big tech’s AI race will transform search – and all of computing

关键词： Bard进击 Bing狂飙 翻车不断的AI竞赛局势如何 搜索引擎