9块9就能体验全脸祛痘
长沙的陈女士就被吸引了
【资料图】
谁知去了之后
痘痘没有不但祛除,反而越来越严重
还让她背上了上万元的“分期贷”!
这可如何是好?
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短视频低价引流广告
9.9元体验全脸祛痘
长沙的陈女士脸上长的青春痘,当她看过了短视频平台上推送的9.9元祛痘体验引流广告后,来到了“痘医生”科学祛痘连锁万家丽店,体验了一番祛痘套餐治疗。
谁知,这痘痘没有祛除,反而背负了上万元的“分期贷”。
9.9元祛痘体验50分钟全脸祛痘,陈女士告诉记者,这是“痘医生”连锁机构在短视频平台推出的低价引流广告。正是这则广告,吸引着陈女士来这里参加了全脸祛痘体验。
考虑到自身经济实力,陈女士起初支付了2000元。但店员依依旧执着给她推荐1.51万元祛痘套餐,还称该套餐不仅划算,而且效果更为明显,如果钱不够可以分期支付。
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被游说办理万元“分期贷”
祛痘效果无法认可
于是,在店员的不断游说下,急于求成的陈女士办理了“分期贷”。
据陈女士介绍,1.51万元的套餐中包含了细胞修复、祛痘、杀螨、排毒共计136次。
陈女士在消费了38次后,脸上的痘痘不但没有祛除,反而越来越严重,陈女士直呼自己被坑了。
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效果不佳协商退款6000元
消费者:退款滞后不诚信
本来是花9.9元体验全脸祛痘,进店后却花了1.51万元办理了“分期贷”。陈女士觉得当时是被店员关于祛痘效果的推销给忽悠了。
她表示,这1.51万元的祛痘套餐项目共计136次护理,在消费了38次后,发现效果不佳提出退款,她与这家机构随后签订了退款协议。
可是这笔退款却没有如期兑现。
已经约定了退款
为什么不能按时兑现?
记者陪同陈女士找到了“痘医生”万家丽店
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负责人回应:不存在诱导
记者现场调解
退款款项已到账
在陈女士不断追问下,店内的一名负责人赶到了现场。面对陈女士的质疑,这名负责人表示,关于消费贷一事,都是遵循顾客自愿原则,并不会强买强卖。
既然机构方与陈女士签订了退款协议,并承诺退款时间。为何不按协议内容执行呢?这名负责人给出了这样的解释。
在记者截稿前,陈女士已经收到了“痘医生”退还的剩余款项6000元。
对此你怎么看?
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编辑 | 早鱼
审核 | 水各
关键词: 花9块9祛痘 却背上了万元分期贷长沙这家店咋回事