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品玩1月28日讯，据business insider消息，内部的Slack消息显示，人工智能聊天机器人ChatGPT已经被亚马逊用于许多不同的工作职能中，包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等。

一名员工在Slack上表示，亚马逊AWS云部门已经成立了一个小型工作组，以更好地了解人工智能对其业务的影响。通过测试，该团队发现ChatGPT在回答AWS客户支持问题方面“做得非常好”。此外，人工智能工具在创建培训文档方面也“非常出色”，在企业战略问题方面“非常强大”。　

另外，这名员工还在Slack上称，ChatGPT在为AWS Aurora数据库工程师编写故障排除指南和回答“困难的”支持问题方面也“非常出色”。它还能够“弄清客户的公司目标”。

亚马逊此前曾警告员工，在工作中要“谨慎”使用这一人工智能工具。亚马逊的一名律师告诉员工，不要与ChatGPT分享公司机密信息，包括正在编写的代码。该律师称：“这一点很重要，因为你输入的信息可能会被用作ChatGPT的迭代训练数据，我们不希望它的输出中包含或类似于我们的机密信息。”

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关键词： 亚马逊已在多种工作职能中使用ChatGPT 包括编写代码等 人工智能