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春节临近，面对快递需求的快速增长，中国邮政朔州市分公司积极采取租赁仓库、增加作业人员、租用车辆等措施，加班加点进行邮件接卸、分拣、运输、投递，全力确保邮件尽快送达客户手中。

在中国邮政朔州分公司位于南环路的临时仓库，记者了解到，这个仓库大概有25万多件快递，为了将积压的快递尽快送达，这里采用了原始人工分拣方式，加班加点加派人手加快进度，而像这样的临时仓库在市区还有3个。

中国邮政朔州市分公司网路运营中心经理 张舵：因为疫情，以及我们的年货节、双“十一”、双“十二”，我们的邮件量出现了暴增的现象，暴增的量超过以往的4－5倍，每天的进口量超过20万件。

面对进口邮件量超大的严峻形势，中国邮政朔州市分公司迅速启动了应急生产保障机制，投入3倍于往年的人力、物力和财力，开启了全天24小时生产作业组织，从内部人员分拣邮件，到投递人员投送邮件，再到客服人员咨询受理，全环节生产运营。

快递员 李中贤：我们这段时间每天六点就上岗，开始分拣、卸车、装袋、运输，一直持续到晚上十点半，最少每天工作15个小时以上，为的就是让客户尽早收到自己的邮件。

据了解，针对进口邮件量暴增的情况，中国邮政朔州市分公司临时租赁4个仓库合计9000多平方米存放邮件，临时增加作业人员200多人，租用车辆180趟次，投入资金150多万元，并采取投递员上门投递和客户到就近点自提两种方式，多措并举确保市民所购物品在春节前收到，对于积压的未收到邮件的客户可以继续通过11185、11183进行咨询。

中国邮政朔州市分公司副总经理  张晓玲：从12月5号到现在，一共进口邮件350多万件，我们紧锣密鼓处理内部邮件，给客户派送，即便如此，我们现在还有很多邮件没有第一时间送达客户手中，在这里我也给没有收到邮件的客户道一声歉，非常地抱歉。我们同时启动了理赔机制，我们客户邮购的吃的东西，或者破损的，或者我们找不到的丢件，我们会第一时间给大家进行理赔。近期大家也许会收到短信、或者是微信、或者电话，让自己去自提点取邮件，也需要大家的理解和配合，让我们共同努力，把我们的邮件第一时间送到客户手里。

关键词： 朔州邮政快件积压又爆仓 多措并举处理忙 中国邮政