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来源：金融界资讯

在民众保障意识觉醒、监管引导保险回归保障、保险公司积极转型的大背景下，快速增长的健康险无疑是人身险市场上最亮的一抹色彩。面对史无前例的发展机遇，各大险企也纷纷加码布局。作为健康险市场的中坚力量，百年人寿始终从客户实际需求出发，在产品层面持续优化迭代和创新，持续构筑以重疾、医疗为核心的健康保障产品家族，旨在为消费者提供更多重的健康风险保障。

据日前发布的《2021年健康险市场洞察报告》显示，2021年前7个月，健康险原保险保费收入5717亿元，预估今年年度保费有望冲击万亿元大关。而据去年银保监会等13个部门联合发布《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》，力争到2025年，商业健康保险市场规模超过2万亿元。疫情之下国民健康管理意识的逐渐增强，对健康险的需求被进一步激发和释放。

产品创新是百年人寿持续推动健康险业务持续发展的核心竞争力。一方面积极细分人群市场进行产品创新；另一方面不断提升产品保障力度。通过差异化的创新产品设计，为更多需要保险的人群提供相应保障。

为促进人身保险扩面提质稳健发展，满足人民群众多样化保险保障需求，银保监会近日发布《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见》，从“多领域丰富人身保险供给”与“有效提升人身保险产品供给能力”两个维度非常清晰的为险企产品创新指出方向。百年人寿主动出击，通过拓宽产品覆盖面和提高保障力度为消费者提供更加丰富优质的健康保险产品。

此外，百年人寿加快数字化转型，力求“产品+服务”双升级。在产品创新层面，非常重视科技赋能，依托于移动互联、人工智能、云计算等新兴技术，细分客群、更好地洞察用户需求，开发出贴近市场和更具竞争力的健康险产品。同时搭建矩阵式的线上服务平台，打造智能客服体系，提高线上全流程服务能力，通过创新供给渠道和拓展服务深度，增强消费者对健康保障产品的可获得性和便捷性。

经过长期的垂直耕耘，百年人寿健康险业务占比大幅提升，并逐渐在健康险市场蓝海中积累了良好的用户口碑，形成独特的品牌标签。未来，百年人寿将继续秉承“以客户为中心”的经营理念，以消费者需求为驱动力，回归保险保障本源，不断加强自身的软实力与硬实力，通过不断创新提升产品力和服务力，持续向有差异化经营特色和可持续发展能力的价值型保险公司迈进。

关键词： 洞察消费者所需 百年人寿加码健康险产品创新 百年人寿