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鞭牛士 9月19日消息，据快科技报道，近日，客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价。

后来，他收到货的时候，发现在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称只能赔偿500元。

对此，顺丰客服回应称：保价并不保多少赔多少，是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。同时，对于客户反映的手办破损问题，他们可以找专业机构维修。

关键词： 顺丰保价18000元的单子只赔500 客服回应不是保多少赔多