违规派单问题还未解决,高德旗下核心服务商妥妥e行,又因为漠视安全被重罚。

8月13日,深圳市交通运输行政执法支队发布公示信息,针对前段时间部分网约车平台,未及时清退无证网约车驾驶员,以及向未落实核算检测每日一检的驾驶员派单等问题,交管部门在联合对多家网约车平台发起检查后,向四家存在严重问题的企业做出处罚。


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其中,包括妥妥e行、中军出行、900游、飞嘀打车。

作为一家由高德打车实际控股,甚至公司董事王桂馨就是高德打车CEO,妥妥e行出现在这份处罚名单,超乎很多人的预料。

通报显示,妥妥e行在原本防疫工作执行就不到位的情况下,还发现了妥妥e行更多的问题,包括安全培训未按规执行,事故隐患多且未采取任何消除措施,旗下运营数据没有按规定传送至深圳当地监管平台,以及频繁出现的非法派单等问题。

不得不说,妥妥e行是深圳交管部门处罚名录上的常客了。自进入2022年,妥妥e行主体长燃智享,在深圳市交通运输行政处罚的公示信息上,可查询到的记录就高达229条,被罚原因主要集中于违规派单和安全问题。

早在今年6月,妥妥e行就因为有超过三分之二的平台驾驶员信息和运营情况,为传送至深圳当地政府的网约车监管平台,被处罚并约谈,从此次处罚的情况来看,这个问题显然并未得到有效解决。

作为高德打车实控的网约车企,妥妥e行几乎可以算是高德打车自身运力的典型代表。然而在处罚公示信息中不难看出,妥妥e行除了存在屡教不改的非法派单问题之外,还漠视安全,不仅安全培训未按规执行,安全生产案件就高达2起,且其运营数据还未按规定上传与监管平台同步,可以说安全隐患相当大。

不论是对于高德打车还是妥妥e行而言,平台安全性一直以来都备受质疑。

一方面,高德打车作为聚合平台,吸纳了大量无经营许可的网约车服务商入驻,从最近几月全国各地披露的信息看,高德打车自身在绝大部分地区都未取得网约车经营许可,而旗下服务商同样存在类似问题。因此,高德打车未经审核违规派单的问题极其严重。

另一方面,正是由于吸纳了大量无资质的服务商,导致平台内的司机同样存有大量无证司机和车辆。不论是驾驶运营经验,还是服务水平,都远低于行业平均水准,甚至由此引发了大量司乘纠纷。

究其根本,还是在于高德打车平台自身,一直以来高居“聚合”的旗帜,平台既无网约车运营资质,也缺乏运营条件,只提供流量订单分派的服务。由于线上流量生意主导,高德打车甚至在各地都没有相应的办事机构,直接导致乘客出现问题之后,维权都找不到相应的对象和主体。

妥妥e行目前已经是高德平台订单量前三的平台,而且由高德实控。在违规派单问题屡禁不止的情况下,还如此漠视安全,如此平台如何让乘客放心使用?

关键词: 高德旗下妥妥e行 违规派单还漠视安全 遭深圳交管部分重罚