中国政府采购报记者 程红琳

“加强数字政府建设”“提高数字政府建设水平”……这是2021年政府工作报告中关于数字政府建设的提法。今年政府工作报告对数字政府建设提出了更高要求:推动政务数据共享,扩大“跨省通办”范围,基本实现电子证照互通互认,便利企业跨区域经营,加快解决群众关切事项的异地办理问题。

不难看出,随着政府数字化转型的加速,政务服务改革工作也在不断向纵深推进:从最初政务服务“网上办理”到“一窗受理”“一网通办”,再到政务服务从“异地可办”向“跨省通办”推进。

在政府部门数字化转型加速的当下,越来越多的创新应用正成为加快政府职能转变的重要驱动力。不久前,深圳龙华新区司法局对节后企业复工复产安全检查执法活动进行直播。除了执法人员,还有人大代表、政协委员、专家、热心市民等亲历执法全程,通过网络直播的方式,也让公众得以“零距离”体验执法行动。

政府部门的创新业务让群众叫好的同时,也给政府的信息技术部门带来了挑战——如何解决数据的存储和应用问题就是其中之一。

就在不久前,西安“一码通”连续崩溃,造成核酸检测无法正常进行,影响了市民出行。在西安“一码通”二次崩溃后,西安市深夜发布干部任免信息。1月5日凌晨1时许,西安市委组织部披露,该市大数据资源管理局党组书记、局长刘军因履职不力,停职检查。

西安“一码通”事件也给国内数字政府建设者们上了一堂课:建数字基础设施不仅要快,更要稳。

事实上,各地在推进数字政府建设过程中,由于业务需求增长,一些传统的IT服务器无法支撑大量的工作负载压力,导致不少政府部门的数据中心过着“如履薄冰”的日子。

华东某省高院就曾面临这样的困境。由于该省各法院已部署科技法庭系统,科技法庭数据主要为庭审的音频、视频数据,由于每年审理案件近200万件,每年新增数据量将近2000T。在该省各法院单独进行数据存储的模式下,由于该类数据量较大,且该部分数据长时间未进行本地备份或异地容灾等数据保护,存在较大的数据安全风险。同时,目前该省法院大部分应用和物理服务器是一一对应关系,没有搭建高可用集群,应用部署缺乏冗余设计,当硬件出现故障时,很容易出现一个或多个应用中断,导致对外服务停止,存在严重的单点故障。

该省的解决思路是,依托政务云,建设省法院数据中心专享云平台,完成初步的业务上云,同时构建灾备资源池。该省各地市则分步建设基层法院数据中心,建成后,实现本地数据的上传备份,地市业务与省法院平台实现应用双活。

支撑政府部门核心业务的设备,如果出现故障,会造成难以估量的损失。所以,必须有坚实的设备来保障业务运转。基于上述规划,最终该省法院采用数百台浪潮K1 Power FP5280G2服务器打造存储集群,在省法院云中心通过分布式存储建立高并发、高带宽、低延时、高可靠、海量化的数据存储资源池,打破数据孤岛,实现数据备份和多副本存储,并通过统一分布式存储软件整合各地市资源,为各地市提供统一的接口,实现全省各地市统一管理、统一运维、统一备份、数据共享。

一位不愿具名的大型国有银行数据中心架构师告诉记者,对于技术储备稍弱的政企用户而言,基于降低管理风险及政策风险考量,采用高端Power架构的业务系统是不错的选择。“当然,有些用户会选择购买更多的X86设备解决数据库冗余问题,但不可否认,高可用的小型机更加易运维。”

关键词: 政府数字化转型进入关键期 设备选型不能掉链子 数字化转