在过去的一年中，便利店的发展情况怎么样?中国连锁经营协会近期针对2022年便利店发展情况开展了一次行业摸底调查。调查样本企业一共65家，涉及门店总量152964家。

调查结果显示，2022年，有64.1%的便利店企业销售总额同比实现增长，35.9%的企业销售总额同比出现下降，便利店行业的整体发展表现良好。销售出现下滑的主要以门店数量在500家以下的企业为主，中小企业在抵御市场变化时的能力稍显不足。

50%的便利店企业可比门店销售同比实现增长，45.3%的企业可比门店销售同比下降，4.7%的企业持平。其中，一部分便利店销售总额的增长是因为门店总量的增加。

39.1%的便利店企业净利润同比实现增长，37.5%的企业净利润同比出现下降，另外有23.4%的企业净利润同比持平。这意味着今年便利店整体面临着较大的经营压力。

67.2%的便利店企业来客数同比2021年出现下降，仅有21.9%的企业来客数同比实现增长。来客数的下降也是导致门店销售下滑和企业净利下滑的主要因素。

70.3%的便利店企业线上销售额同比实现增长。这说明各便利店企业都在积极探索新的销售增长点，取得了良好效果。

样本便利店企业新开门店13255家，关闭门店4405家，净增门店8850家。其中新增门店的贡献主要还是来自头部便利店企业，便利店市场的马太效应仍然明显。

线上业务拓展，现有门店进行标准化、数字化改造，线上线下业务融合，组织架构调整，适应模式转变，采购渠道优化，尝试新店类型成为了2022年多数便利店企业的工作重点。这也是在特殊时期许多便利店企业针对当前市场情况作出的有针对性的工作调整。

对于2023年的企业发展战略，48.4%的便利店企业选择深耕自身所在区域市场，增加自身竞争壁垒和护城河。选择收缩业务的企业仅占3.1%，这表明大多数企业对于便利店的发展前景保持乐观。(阎 密)

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