3月21日，武汉市武昌区行政审批局正式上线鄂汇办·武昌旗舰店，为市民群众“聚合”103项高频办事事项，其中6项为武昌特色事项。据了解，这是全省首家区县级移动端政务服务平台。

“鄂汇办”APP于2018年9月上线，定位为企业和群众办事的移动窗口，与湖北政务服务网共同构成一体化的“互联网+政务服务”平台，致力实现全省查询服务全覆盖、高频事项全可办、互动交流全方位、数据分析全维度。

“率先在鄂汇办APP上打造区县级移动端政务服务平台，旨在整合武昌区目前分散在‘大成武昌’‘武昌政务’等平台上的办事接口，实现‘打开一个APP办成多件事’。”武昌区行政审批局大数据管理科工作人员李丹立介绍。

去年底，武昌区启动该平台建设，整合区内各部门公共服务、政务服务资源，梳理出多个高频事项，在武昌旗舰店上线103项服务，其中包括远程现勘结果查询、商务楼宇信息查询、政务服务中心预约叫号等6项特色服务。

记者下载鄂汇办APP后，选择定位武昌区，屏幕上立即弹出区别于其他城区的办事界面，点选政务大厅预约按钮，选择要办理的事项，使用支付宝账户登录，即可预约第二天的办事时段。

武昌区行政审批局经济类审批科科长夏蕾说，有了政务服务中心预约功能，市民可以提前网上领号，便于提前规划、省去排队烦恼。相关科室从后台获取排号数据后，也能灵活调配窗口资源，缓解办事拥堵、提高工作效率。

据悉，武昌旗舰店上线后，还将继续深挖区级特色应用资源，“十四五”期间争取上线50大应用场景。(李源)

关键词： 区县级移动端政务服务平台 高频办事事项 武昌特色事项 特色应用资源