“您好，是电子医保卡吗?”“请出示医保码，放在扫码器上……”简单几步操作后，前来社区服务中心就医的何女士凭借电子医保凭证完成了整个就医过程。“挂号、收费、取药都可以，非常方便，省得带卡了，我老忘记带卡。刚才就医花了多少钱，医保扣了多少，个人支付多少，都很清楚。”何女士告诉记者。何女士用到的“医保电子凭证”由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质，可代替实体医保卡完成挂号、就诊、付费、取报告等操作。看病买药不用再带卡，也大幅缩短了排队时间，这样的就医体验让市民连连称赞。

据石家庄市医疗保障局负责人介绍，现在虽然只实现了医保电子凭证的结算和支付，但不用多久，还可实现医保查询、参保登记、异地就医等各方面的医保应用。

这样方便快捷的生活背后，离不开“移动云”的支撑。围绕智慧城市、数字治理、远程医疗、智能制造等方面，“移动云”赋能的众多行业成果在百姓生活中落地开花。

让群众更舒心云网络打造出行新生态

“新换的5G手机，刚打了个网络电话，我们经常在网络上进行电话会议，我觉得很顺畅，原先不敢在地铁上打网络电话，信号不好。”正在乘坐石家庄地铁2号线的李丽女士对记者说，原先地铁内信号差，很多人多次吐槽。河北移动利用5G发展新契机，携手石家庄地铁率先完成了2号线5G网络全覆盖，为广大市民的数字化出行添上了浓墨重彩的一笔。

“目前，4G是大众使用的基础网络，我们在建设5G网络的同时，高品质推进4G、5G网络协同立体组网，逐站进行4G业务测试优化，确保4G用户方便使用。”河北移动石家庄分公司相关负责人介绍说，地铁2号线首次实现移动2G/4G/5G网络全线覆盖，可为乘客提供全程不间断的高质量移动网络服务。如今看视频、打游戏或是网络通话，速度和质量都得到了有效保证。

不止网速，立足5G优势，“移动云”从智能运维、智慧服务、信息化及新技术等方面着手，降低了人工成本，提高了巡检效率，助力石家庄轨道交通智慧升级，为市民提供更加安全、便捷、舒适的乘车体验和出行服务。

让群众更顺心云政务“跑出”便民加速度

“您好，请问您要办理什么业务?”“您走好，欢迎下次再来。”……如今，走进河北省不动产登记中心，严谨的工作态度，“一站式”高效办理，让群众产生宾至如归的感觉。

“以前都要先去不动产登记中心查询，办一次业务来来回回跑好几趟。”办理抵押贷款的石家庄郭强先生表示，现在方便多了，当天就能办完业务并拿到贷款，速度很快。

程序复杂、来回跑、耗时长、部门多……办理不动产抵押登记曾是困扰许多市民的问题。现在“只进一扇门、只交一套材料、只跑一次腿”便可轻松办理，大大节约了办事群众的时间，得到群众好评。

让数据“多跑路”，让办事群众“少跑腿”，这一改变的背后离不开移动云的默默支撑。据了解，省内75家厅局单位的云服务都由河北移动云提供，极大提高了政务服务的供给效率和质量。

让群众更安心云就医探索健康新路径

在河北省邯郸市临漳县张村集乡卫生院，刚拍完胸片的64岁西南街村村民李根元正为找专家看片发愁时，在县医院上班的影像专家李宗锴早就“接单”了，五分钟就将诊断报告传回了卫生院，智能便捷的就医体验让年过六旬的李根元啧啧称奇。

医疗资源分布不均匀，导致三甲医院人满为患，基层医院门可罗雀，“看病贵，看病难”成了许多群众心头的“烦心事”。云技术打破时间限制和资源孤岛，群众在家门口就能享受到专家诊疗。

“我们乡卫生院和保定市第一中心医院等医院建立了远程会诊系统。”唐县白合中心卫生院的医生说，“他们的医学影像诊断中心、远程医疗会诊中心与我们卫生院联网，遇到复杂的病例，我们可以第一时间上传报告，请三甲医院的专家会诊，必要时进行转诊。”

依托“移动云”优势建立的保定市级远程医学中心是河北移动助力医疗事业的典范，目前已覆盖全市365家医疗机构。像这样的上云医院全省有近百家，为7000多万参保用户提供线上服务。

“未来，‘移动云’将继续贯彻数字中国、网络强国战略，依托移动5G大网优势，形成布局完善、规模集约、架构先进、算力多样、自主可控的云网边融合一体化能力;构建开放包容的云服务产业生态和智能应用生态，打造赋能千行百业的移动云生态体系。”中国移动云能力中心副总经理吴世俊在2021移动云城市峰会上如是说。(耿建训)

关键词： 政务服务 供给效率 质量 河北移动云