6月,随着产业链、供应链明显修复以及企业复工复产扎实推进,我国服装企业利润由降转升。中国服装协会近日发布的《2022年1-6月中国服装行业经济运行简报》显示,上半年,在疫情冲击、需求减弱、成本上涨等经营压力交织叠加的复杂形势下,我国服装行业经济运行严重承压,主要效益指标增速均呈现逐渐放缓的态势。

根据国家统计局数据,1-6月,我国服装行业规模以上(年主营业务收入2000万元及以上)企业13067家,实现营业收入6884.75亿元,同比增长4.45%,增速比1-3月放缓4.87个百分点;利润总额307.33亿元,同比增长4.0%,增速比1-3月放缓6.86个百分点。

服装行业逆境中积极寻找突破口

中国服装协会有关负责人表示,以杭州地区的女装品牌企业为例,基于疫情反复导致的市场消费力下滑以及冬季偏暖、春季气候反常等原因,冬春两季的销售不振、库存高企,导致加盟商、渠道商资金回笼不畅,直接影响秋装和冬装订货会。从目前不完全统计的信息反馈,杭州女装品牌企业已经结束的冬装订货会订货量普遍比往年下降20%。在制造端,生产型企业同样面临着需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。河南省作为我国内陆省份承接服装产业转移较早的地区,在新冠肺炎疫情影响背景下,上半年服装行业总体增长放缓。根据调研,过半数的企业今年上半年自产量和外发加工量与2021年相比都有所下降。企业反馈,因封控,订单无法按时履行,客户对订单交期非常担心,后续订单也受到了影响,同时消费需求降低,内销市场低迷,从而导致外销和内销订单减少,多数企业产量降低。

在复杂的发展形势下,企业将智慧化改造、数字化改造作为转型升级的重要抓手,提升生产效率,通过转观念、改工艺、推行数字化,提升订单响应速度和良品率。同时,一些产业集群也不断加强对本地企业数字化升级改造的引导与支持,今年5月,江西共青城市提出对打造数字车间、智能工厂购置全新设备投资50万元以上的企业采用分档累计方式给予补贴,单个企业最高补贴500万元。

以商业模式创新牵引供应链变革

贝恩公司全球合伙人、大中华区战略业务主席朱永磊表示,对于服装行业,发展DTC(直达消费者)模式有助于拓展渠道、开发新市场。它指的是以目标消费者为中心,跟随消费者的体验路径,布局关键触点--通过线上和线下多种渠道直接触达消费者,提供统一、跨渠道的体验和深层次互动,在这个过程中,通过数据沉淀提升消费者运营能力,并逆向牵引生产和供应链变革。

多年以来,服装行业的渠道结构和层级较为复杂,加盟与直营体系并行,如何把握地域扩张与市场下沉,融合线下生意与线上生意,是服装企业在渠道开发和升级时常见的痛点。

线下门店和线上渠道在DTC模式中扮演了同等重要的角色。对此,贝恩基于丰富的行业经验,结合多个电商平台的增长方法论,建议服装企业可以采取“两步走”战略--第一步,由“点”入手,各“点”精耕,深化与电商平台的合作,掌握各“点”玩法,找到适合自身的品牌增长方法;第二步,由“点”及“面”,进行渠道定位和联动布局,以全渠道布局的视角,规划不同DTC渠道的定位,拉通联动的同时因地制宜。

以天猫为例。服装是天猫较早起步的行业之一,一方面,置身流量增速放缓的背景下,企业可以把天猫作为“第二官网”,进行消费者沟通、互动和需求洞察,在这个过程中,综合运用用户生命周期价值运营的全链路工具包。另一方面,关注货品全生命周期(PLV)和人群全生命周期运营(CLV)。通过PLV体系,提升围绕货品的全链路运营能力。通过CLV体系,借助丰富的媒介和市场营销工具,圈选出目标人群,提升“人”对品牌的价值贡献,赋能品效双赢。

想要捕捉各DTC渠道的增长机会,并建立相应的“新肌肉”,贝恩建议,服装企业领导者以整体运营模式为中心进行变革。

首先,清晰定义DTC战略愿景和发展路径,其次,规划以数字化为基础的渠道战略,通过丰富的市场洞察和消费者调研,结合企业自身状况,诊断、梳理错综复杂的渠道网络。再次,提高线上电商平台和私域系统的运营能力,有的放矢选择线下零售门店的规划、执行和经营模式。最后,设计消费者全链路流程,提升全链路体验,并最大化消费者生命周期价值。与此同时,灵活组织运营模式、优化数字化能力,共同赋能变革。(何晓曦)

关键词: 国家统计局 我国服装行业规上企业营业收入 我国服装企业利润由降转升 中国服装协会 中国服装行业经济运行简报